Tout ce qu'il faut pour faire revenir vos clients.
Les trois formules partagent la même base : une carte dans Apple Wallet et Google Wallet, sans application. Vous montez en gamme uniquement si vous en avez besoin.
Cliquez sur une fonctionnalité pour en savoir plus.
Gratuit 0 € |
Populaire Pro 15 € HT/mois |
Premium À partir de 29 € HT/mois |
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|---|---|---|---|
| Carte dans Apple Wallet et Google Wallet | |||
| Clients illimités | |||
| QR code d'inscription | |||
| Scan illimité (lecteur USB ou clavier) | |||
| Paliers de récompense configurables | 1 | 3 | 3 |
| Points par passage | |||
| Points selon le montant dépensé | |||
| Fichier clients et tableau de bord | |||
| Espace fidélité pour vos clients | |||
| Personnalisation : couleur et motif | |||
| Personnalisation avancée : logo et bannière | |||
| Relance des clients par notification push | |||
| Statistiques avancées | |||
| 1er mois offert | |||
| Analyse de vos statistiques par IA | |||
| Campagnes SMS et email incluses | |||
| Notifications géolocalisées | |||
| Récompense d'anniversaire automatique | |||
| Jalons de visites | |||
| Multi-boutiques |
Vos clients ajoutent votre carte de fidélité directement dans Apple Wallet sur iPhone ou Google Wallet sur Android, là où ils gardent déjà leur carte bancaire et leurs billets. Aucune application à télécharger : ils scannent votre QR code, remplissent un court formulaire, et la carte apparaît dans leur téléphone en quelques secondes.
Aucun plafond sur le nombre de clients, sur toutes les formules, y compris la Gratuit. Vous pouvez inscrire cinquante comme cinq mille porteurs de carte sans que le prix ne change. Votre programme grandit avec votre commerce, sans mauvaise surprise sur la facture.
Just Wallet génère un QR code unique pour votre commerce. Vos clients le scannent au comptoir, sur la vitrine ou sur un flyer, et arrivent directement sur la page d'inscription à votre carte. Vous l'imprimez gratuitement depuis votre tableau de bord, ou vous commandez un sticker prêt à poser.
À chaque passage, vous ajoutez des points en scannant la carte du client avec un lecteur USB, ou en tapant son numéro au clavier. Le nombre de scans est illimité et l'opération prend deux secondes. Aucun matériel n'est obligatoire : votre clavier suffit, et tout lecteur de codes-barres standard fonctionne.
Vous définissez vos niveaux de récompense : un palier sur la formule Gratuit, jusqu'à trois sur les formules Pro et Premium (par exemple dix passages pour un café offert, puis vingt pour une pâtisserie). À chaque passage les points montent, et la récompense se débloque automatiquement au bon palier.
Le mode le plus simple : chaque passage en caisse ajoute un nombre de points fixe que vous choisissez (1, 2, 3, 5 ou 10). Idéal pour un programme du type « dix passages, une récompense ». Disponible sur toutes les formules.
À partir de la formule Pro, les points peuvent être calculés selon le montant payé : vous tapez le prix en caisse, puis vous scannez la carte. Deux réglages possibles : un nombre de points par tranche d'euros dépensés, ou un nombre de points par euro. Parfait pour récompenser davantage les plus gros paniers.
Les informations de vos clients (prénom, e-mail, téléphone, date de naissance, historique de passages) sont réunies dans un tableau de bord clair. Vous voyez qui sont vos habitués, à quelle fréquence ils reviennent et où en est chacun dans son programme. C'est votre fichier client, consultable à tout moment.
Chaque client dispose d'un espace personnel où il retrouve toutes ses cartes Just Wallet, quel que soit le commerce. Il peut s'y connecter pour voir ses points et gérer ses préférences. Tout est lié à son compte, donc rien n'est perdu s'il change de téléphone.
Dès la formule Gratuit, vous choisissez la couleur de fond et le motif de votre carte pour qu'elle colle à votre image. Un aperçu en direct montre le rendu avant d'enregistrer. La carte de chaque commerce est unique, vos clients la reconnaissent d'un coup d'œil dans leur Wallet.
Avec la formule Pro, vous ajoutez votre logo et une bannière à votre carte, pour une identité visuelle complète. Le recadrage se fait directement dans votre tableau de bord, sans logiciel. Votre carte ressemble alors vraiment à votre commerce, pas à un modèle générique.
À partir de la formule Pro, vous envoyez une notification qui s'affiche sur l'écran verrouillé de toutes les cartes de vos clients, sans qu'ils aient à ouvrir quoi que ce soit. Idéal pour annoncer une promotion du jour, un nouveau produit ou un événement. Un canal direct vers vos habitués, inclus dans l'abonnement.
La formule Pro débloque des graphiques détaillés : évolution de vos clients fidèles, fréquence de passage, atteinte des paliers, répartition par tranche d'âge. Vous mesurez concrètement l'effet de votre programme et repérez vos meilleurs clients. De quoi décider sur des chiffres, pas sur une impression.
La formule Pro commence par un mois gratuit. La carte bancaire est demandée à l'inscription, mais rien n'est prélevé avant la fin de l'essai, et vous pouvez résilier avant sans rien payer. La formule Premium, elle, ne comporte pas de période d'essai : le premier prélèvement a lieu à la souscription.
Incluse dans la formule Premium, cette analyse va plus loin que les graphiques : elle résume ce qui marche, repère les clients qui s'essoufflent et suggère des actions concrètes. Vous la générez à la demande, elle se base toujours sur vos données à jour. L'idée est de transformer vos chiffres en décisions, sans passer des heures à les éplucher.
La formule Premium inclut des quotas mensuels de SMS et d'emails pour relancer vos clients : 400 SMS et 800 emails par mois, extensibles avec la formule Premium Plus sur mesure. Idéal pour une promotion urgente ou un rappel d'événement, sans facturation à l'envoi tant que vous restez dans les quotas. Les emails partent au nom de votre commerce avec un lien de désinscription automatique, et complètent les notifications push pour toucher aussi les clients moins connectés.
Incluse dans la formule Premium, cette fonction fait remonter la carte du client sur son écran verrouillé quand il passe à proximité de votre commerce. Un rappel discret au bon moment, qui donne envie d'entrer. C'est un mécanisme natif d'Apple Wallet et Google Wallet, sans installation côté client.
Avec la formule Premium, le jour de l'anniversaire d'un client, Just Wallet lui envoie un message sur sa carte et crée une récompense à remettre (celle que vous choisissez : un café offert, une remise...). Le client passe la chercher : une occasion de le revoir. Vous n'avez rien à gérer, la date de naissance est collectée à l'inscription.
Avec la formule Premium, vous fixez des caps de passages (par exemple le 10e, le 50e, le 100e). Quand un client atteint un cap, il reçoit une notification sur sa carte et une récompense à remettre apparaît dans votre tableau de bord. De quoi célébrer vos habitués et leur donner envie de revenir.
Pensée pour les commerces à plusieurs adresses, la formule Premium permet de gérer plusieurs boutiques sous un même compte à partir du palier Premium Plus : jusqu'à 6 boutiques sur Premium Plus et 10 sur Premium Max (le palier Premium couvre jusqu'à 3 boutiques). Chaque boutique a sa propre carte et ses propres réglages, et chaque adresse peut servir aux notifications géolocalisées.